Gaststätte Ponyhof Rezensionen
Das Essen war super lecker. Das Ambiente im typisch amerikanischen Stil (aus touristischer Sicht) wirklich gelungen. Es gibt natürlich etwas Wartezeit beim Essen, diese hat sich jedoch wirklich gelohnt. Sehr zu empfehlen sind die Folienkartoffeln mit Sourcreme. Den 4. Stern gab es nicht, da Ketchup extra berechnet wird und ein 0,4 Glas Wasser über 4 Euro kostet. Zudem sind die Stühle im Innenbereich sehr unbequem. Mit 5 Personen haben wir 135 Euro bezahlt. Definitiv eine Empfehlung ??
Schon beim Betreten des Restaurants fühlte man sich alles andere als willkommen. Statt eines freundlichen Willkommens wurde man von den Mitarbeitern eher angefahren, als gehöre man nicht hierher. Ein solch unhöflicher Empfang ist ein denkbar schlechter Start und hinterlässt sofort ein negatives Gefühl. Gastfreundschaft sollte in einem Restaurant selbstverständlich sein, doch hier scheint sie leider nicht auf der Tagesordnung zu stehen. Man fühlt sich weder willkommen noch wertgeschätzt. Wenn man nicht bereit ist, gastfreundlich zu sein, sollte man sich vielleicht überlegen, ob die Gastronomie der richtige Beruf ist. Ein besonders unangenehmer Moment war, als kurz vor Ladenschluss, statt eines freundlichen Abschieds, mit einer vollen Mülltüte aus der Toilette direkt neben den Gästen hantiert wurde. Das war weder professionell noch respektvoll. Als wäre das nicht genug, wurde man beim Verlassen des Lokals nicht einmal verabschiedet – anscheinend war man viel zu beschäftigt mit dem Putzen. Auch das hinterlässt keinen guten Eindruck. Ein Restaurant lebt nicht nur von hübschen Möbeln und geschmackvoller Dekoration, sondern vor allem von Herzlichkeit und Wärme. Leider fehlt es diesem Ort genau daran.
Die Bilder auf der Homepage und hier bei Maps waren sehr einladend und vielversprechend, so dass wir uns entschlossen haben hier essen zu gehen. Die Konzeptidee hatte uns sehr gut gefallen, aber leider ist die Umsetzung etwas mäßig. Da könnte man noch einiges mehr draus machen. Die Bedienung war sehr freundlich, was einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Auch die Online Buchung war wirklich super, einfach und schnell. Was uns aber wirklich gestört hat, waren die Preise bzw. die größen und Qualität zu diesem Preisen. Diese sind unserer Meinung nach nicht angemessen. Wir waren zu dritt. Ich hatte die Ponyhofplatte und hatte mir darunter was tolles, großes vorgestellt. Für den Preis war meine Vorstellung leider eine völlig andere wie das was dann auf dem Tisch kam. Ich bin gerne gewillt solche Preise zu zahlen aber dann muss was angemessenes dafür kommen. Entweder muss die Qualität besser sein oder die Portion größer. Das Essen war ok aber eben nicht zu dem Preis. Da hätte ich mir mehr vorgestellt. Der Salat den wir bestellten (7.-€) war eine Handvoll Fertigsalat mit Fertigdressing. Auch hier spricht generell nichts dagegen aber nicht zu dem Preis. Entweder erhalte ich dann einen größeren frischen Salat mit frischem Dressing oder der Preis muss entsprechend niedriger sein wenn man schon Convenience benutzt. Extra Kosten für Ketchup und sogar für die Verpackung zum mitnehmen kann man streiten ob man das dem Kunden aufbinden will. Aber wenn die Preise schon so hoch sind, dann sollte das doch zumindest drin sein. Zu dritt (2 Erwachsene + 1 Kind) haben wir um die 85.-€ bezahlt aber dafür waren wir leider nicht satt. Liebes Ponyhof- Team Ich bin zuversichtlich das ihr das mit viel liebe und hingaben machen wollt. Die Kalkulation solltet ihr aber echt noch mal überdenken. Wenn ihr hochpreisiges anbieten wollt, dann mit einer anderen Qualität. Zu dem Konzept passt aber eher größere Portionen oder günstigere Preise. + Idee ist super! + Buchung / Reservierung hervorragend! + Service sehr nett und freundlich - Preis/Leistung stimmt leider nicht. Das könnt ihr aber bestimmt noch besser…
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